防损门报警,超市质疑孩子偷东西,证明清白后要求道歉却被拒绝

原创 掌上社评  2021-06-11 12:04  阅读 30 views 次 评论 0 条

在大型超市的门口一般都有报警装置,里面装有磁感应器,如果从超市购买的东西没有消磁,经过“防损门”的时候就会发出报警声,超市的工作人员就会将顾客拦下,调查清楚才会放人离开。

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6月9日,河北保定的王女士带女儿去超市买东西,离开时防损门发出了警报声,超市的工作人员质疑她的女儿偷东西,后来经过证实,她们并没有拿过超市的任何东西,王女士希望对方给自己的女儿道歉,可是却遭到了拒绝

王女士称,当天她带女儿去超市买了三个橡皮筋,在收银台结账的时候,可能是因为橡皮筋上的磁条还没有消,所以防损门就报警了。超市的工作人员听到报警后,就将王女士和她的女儿拦了下来,并且翻看她们的包,但是在里面并没有发现带磁条的物品。

王女士告诉超市的工作人员,里面的东西自己已经结过账了。在沟通的过程中,超市一名经理赶到了现场,他说王女士女儿手上戴的表和他们超市的一样。言外之意就是,王女士女儿的这块手表是他们店的。

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这块手表是王女士在另外一个地方给女儿买的,而且女儿已经待了有一段时间了,发票他们还保留着。之后,王女士给超市的工作人员出示了发票,证实这块手表不是超市的物品。按道理讲,误会解除对方应该给她们道歉,可是对方却没有说过一句“对不起”。

王女士说,从这件事情发生后,女儿的心理也产生了一些阴影,她一直在说“我不是小偷”。王女士表示,她希望超市能给她们公开道歉。就这个问题,她多次与对方沟通,可直到现在为止,都没有听到对方的一句道歉。

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超市经理的态度也非常强硬,他告诉王女士,让她不要再纠结这件事,如果觉得不行,该找哪儿找哪儿,他解决不了。

一句道歉难道就这么难吗?这本身就是一个误会,事实弄清楚了道个歉也就结束了,为什么到了这位超市经理这儿却变得这么难呢?如此没有担当的商场,又有谁敢去购买东西。

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